Rujukan Laman

Ketahui Cara mh124 Melindungi Data Anda

Di mh124, kami mengambil serius privasi anda — setiap maklumat peribadi yang anda kongsi dengan kami dikendalikan dengan teliti dan disimpan menggunakan perlindungan teknikal yang ketat.

Data DilindungiTiada Penjualan Maklumat AndaHak Akses PenuhPenyimpanan SelamatHubungi Kami Bila-bila Masa
mh124 Ketahui Cara mh124 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya Kami Soal Data dan Privasi Anda

Jika anda ingin meminta salinan data anda, mengemaskini maklumat peribadi atau membangkitkan kebimbangan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi mh124. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan data.
Sembang Langsung Buka widget sembang di sudut bawah laman mh124.my untuk bercakap terus dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang soalan berkaitan privasi akaun anda.
Borang Sokongan Isi borang sokongan dalam akaun anda di bawah bahagian 'Privasi & Akaun'. Permintaan anda akan dikategorikan dan dihantar terus kepada pasukan privasi kami.
CARA KAMI URUS DATA ANDA

Enam Cara mh124 Menguatkuasakan Privasi Anda

Kami tidak sekadar menyenaraikan dasar — kami melaksanakan kawalan teknikal dan operasi yang boleh anda semak sendiri melalui akaun anda.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda — nama, e-mel, nombor telefon dan rekod transaksi. Kami tidak mengumpul data yang tidak berkaitan dengan fungsi platform.

Penyimpanan Terenkripsi

Semua data disimpan menggunakan enkripsi AES-256. Pangkalan data kami berada di pelayan yang dilindungi firewall dan hanya boleh diakses melalui sambungan yang disahkan dan diaudit.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk. Setiap sesi dirakam dengan cap masa dan alamat IP untuk pengesanan akses yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan peraturan di wilayah yang disokong.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewa data anda kepada pengiklan. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk melengkapkan transaksi anda sahaja.

Soalan Anda tentang Privasi di mh124

Kami telah kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkaitan data peribadi, hak akses dan cara kami mengendalikan permintaan berkaitan privasi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan rekod transaksi anda. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui e-mel atau borang sokongan dalam akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti selesai.

Kami tidak menyimpan kelayakan dompet atau nombor kad anda. Semua data pembayaran diproses terus oleh penyedia seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menggunakan sistem keselamatan mereka yang tersendiri.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran dan penyedia perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dan nyatakan permintaan penghapusan. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh 30 hari, kecuali data yang wajib disimpan di bawah peraturan di wilayah yang disokong.

Selepas penutupan akaun, data profil anda akan dinyahaktifkan serta-merta. Rekod transaksi disimpan selama tujuh tahun mengikut keperluan peraturan kewangan di mana undang-undang tempatan membenarkan, kemudian dihapuskan secara selamat.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian 'Tetapan Profil' untuk mengemaskini nama, e-mel atau nombor telefon. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan tambahan, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.