Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh

Sebelum anda mula meneroka lobi kami, kami ingin anda memahami terma dan syarat yang mengatur penggunaan platform mh124.

Terma Jelas & TelusHak Pemegang AkaunPolisi Akaun SelamatBidang Kuasa MalaysiaDikemaskini Secara Berkala
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
mh124 Buka Akaun dengan Kefahaman Penuh
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Dapatkan Penjelasan Terma Bila-Bila Masa

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma dan Syarat kami, atau memerlukan penjelasan tentang hak anda sebagai pemegang akaun mh124, pasukan sokongan kami sedia membantu anda setiap hari.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan jawapan segera berkaitan terma, polisi akaun, atau sebarang kekeliruan tentang syarat penggunaan platform mh124.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda kepada kami melalui e-mel untuk mendapat respons terperinci dalam tempoh 24 jam. Sesuai untuk pertanyaan kompleks tentang hak akaun atau permohonan semakan terma.
Talian Telegram Sertai saluran Telegram kami untuk mendapat notis terkini apabila Terma dan Syarat dikemaskini, serta bertanya terus kepada wakil kami mengenai perubahan polisi yang mempengaruhi akaun anda.
PERLINDUNGAN DAN AMANAH

Ketahui Cara mh124 Melindungi Akaun Anda

Kami menguruskan data dan akaun anda dengan teliti mengikut polisi yang ditetapkan dalam Terma dan Syarat. Bahagian ini menjelaskan cara kami mengendalikan keselamatan, privasi, dan pertanyaan berkaitan hak anda sebagai pemegang akaun…

Penyimpanan Data Selamat

Semua maklumat akaun anda disimpan menggunakan penyulitan lapisan SSL. Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai.

Penggunaan Kuki

Platform mh124 menggunakan kuki untuk memastikan sesi akaun anda berjalan lancar dan untuk menganalisis prestasi halaman. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan sesi aktif. Sekiranya kami mengesan aktiviti luar biasa, kami akan memaklumkan anda segera melalui e-mel berdaftar.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan sejarah akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan dalam terma kami selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia. Anda boleh meminta salinan rekod ini melalui saluran sokongan.

Permohonan Semakan Akaun

Anda berhak meminta semakan, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permohonan melalui e-mel rasmi kami dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pegawai Pematuhan Kami

Pasukan pematuhan kami bertanggungjawab memastikan semua polisi dalam Terma dan Syarat dikuatkuasakan secara konsisten. Hubungi mereka secara langsung jika anda ingin membangkitkan sebarang kebimbangan rasmi.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma Kami

Kami himpunkan soalan yang paling kerap diterima daripada pemegang akaun berkaitan Terma dan Syarat mh124. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda dengan penjelasan lanjut.

Terma dan Syarat ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan pendaftaran akaun mh124. Penggunaan platform selepas pendaftaran dianggap sebagai persetujuan penuh anda terhadap semua peruntukan yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan notis dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Anda digalakkan membaca semula terma secara berkala untuk kekal dikemaskini.

Akses kepada platform mh124 tertakluk kepada undang-undang wilayah anda. Kami hanya menyokong akaun di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan ini. Penggunaan di luar kawasan yang dibenarkan mungkin menyebabkan akaun digantung.

Anda berhak untuk mengakses data anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, dan menutup akaun bila-bila masa. Anda juga berhak menerima penjelasan mengenai sebarang keputusan yang mempengaruhi akaun anda daripada pasukan kami.

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada Terma dan Syarat mh124 serta polisi pemprosesan penyedia pembayaran masing-masing. Dalam kes percanggahan, terma mh124 akan diguna pakai untuk semua perkara berkaitan akaun anda.

Ya, kami berhak menggantung atau menutup akaun sekiranya berlaku pelanggaran terma, aktiviti penipuan, atau penggunaan yang bertentangan dengan polisi platform. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sebelum atau semasa tindakan diambil, kecuali dalam kes kecemasan keselamatan.

Hantar aduan rasmi anda melalui e-mel kepada pasukan pematuhan mh124 dengan menyertakan nombor akaun dan butiran aduan. Kami berhasrat untuk memberi respons dalam tempoh tiga hari bekerja dan menyelesaikan semua aduan secara adil dan telus.

Halaman Berkaitan

Gerbang Gatot Kaca Soalan Lazim Tentang Kami Kapten Bajak Laut